«Wildberries» ընկերությունը վերացրել է պատվերների՝ սխալմամբ չեղարկելու պատճառը, օգտատերերին կվերադարձվի գումարը սխալ հետադարձ առաքման համար։ Այս մասին հայտնել են «Wildberries and Russ» միավորված ընկերության մամուլի ծառայությունից։

Ավելի վաղ հայտնել էր դարձել, որ Wildberries-ի որոշ օգտատերեր ժամանակից շուտ պատվերների չեղարկում են ունեցել, որի համար օգտատերերից գանձվել են գումարներ: